Réception du colis retour

Grâce au Bon de Retour que vous insérez dans votre colis et son code barre, vous êtes averti par email de la bonne réception de votre colis dans nos locaux. Il est donc impératif de ne pas oublier d'insérer ce bon de retour, que vous aurez imprimé à la fin de la procédure de retour.

Nos équipes procéderont au remboursement sous 14 jours pour les remboursements sur le moyen de paiement d'origine.

Vous pouvez suivre le statut de votre commande sur la rubrique Mes commandes / retours